BOARD Connect
Kompetente assistenz
Wir bei BOARD OFFICE setzen uns dafür ein, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit unserem Portal machen. Service ist unser zentraler Wert, und wir sehen es als unsere vornehmste Aufgabe an, Ihnen persönliche Beratung und die besten Tools auf dem Markt zur Verfügung zu stellen.
Wir verstehen, dass wertschöpfende Vorstandsarbeit und eine reibungslose Verwaltung mehr als nur ein funktionales Portal erfordern; sie benötigen kompetente und zugängliche Unterstützung (oder: Assistenz).
Mit der Unterstützung unseres erfahrenen BOARD Connect-Teams stellen wir sicher, dass Ihre Arbeit in BOARD OFFICE sowohl intuitiv als auch produktiv ist.
BOARD Connect pakete
Beinhaltet:
Umfassende selbstbedienung: Voller Zugriff auf einen großen, interaktiven Hilfebereich mit Kurzanleitungen für alle Funktionen in BOARD OFFICE.
Video-Einführung (Onboarding): Schneller Start mit Video-Anleitungen, zugeschnitten auf Administratoren, Vorstandsmitglieder und andere Nutzer.
Kompetenter support: Direkter Zugang zu unserem BOARD Connect-Team via Chat an allen Wochentagen von 08:00 bis 16:00 Uhr (freitags: 08:00 bis 15:30 Uhr).
Beinhaltet:
Umfassende selbstbedienung: Voller Zugriff auf einen großen, interaktiven Hilfebereich mit Kurzanleitungen für alle Funktionen in BOARD OFFICE.
Video-Einführung (Onboarding): Schneller Start mit Video-Anleitungen, zugeschnitten auf Administratoren, Vorstandsmitglieder und andere Nutzer.
Maßgeschneiderte administrative assistenz: Erhalten Sie 1 Stunde Unterstützung, die speziell auf Ihre administrativen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Kompetenzentwicklung: Erhalten Sie freien Zugang zu 1 optionalen Online-Kursreihe von BOARD EDUCATION, um Ihr Wissen zu stärken.
Kompetenter support: Direkter Zugang zu unserem BOARD Connect-Team via Chat oder Telefon an allen Wochentagen von 08:00 bis 16:00 Uhr (freitags: 08:00 bis 15:30 Uhr).
Beinhaltet:
Umfassende selbstbedienung: Voller Zugriff auf einen großen, interaktiven Hilfebereich mit Kurzanleitungen für alle Funktionen in BOARD OFFICE.
Video-Einführung (Onboarding): Schneller Start mit Video-Anleitungen, zugeschnitten auf Administratoren, Vorstandsmitglieder und andere Nutzer.
Maßgeschneiderte administrative assistenz: Erhalten Sie 3 Stunden Unterstützung, die speziell auf Ihre administrativen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Persönliche vorstands-assistenz: 1 Stunde maßgeschneiderte Unterstützung für Vorstandsmitglieder und andere Nutzer.
Kompetenzentwicklung: Erhalten Sie freien Zugang zu 3 optionalen Online-Kursreihen von BOARD EDUCATION, um Ihr Wissen zu stärken.
Kompetenter support: Direkter Zugang zu unserem BOARD Connect-Team via Chat oder Telefon an allen Wochentagen von 08:00 bis 16:00 Uhr (freitags: 08:00 bis 15:30 Uhr).
Beinhaltet:
Umfassende selbstbedienung: Voller Zugriff auf einen großen, interaktiven Hilfebereich mit Kurzanleitungen für alle Funktionen in BOARD OFFICE.
Video-Einführung (Onboarding): Schneller Start mit Video-Anleitungen, zugeschnitten auf Administratoren, Vorstandsmitglieder und andere Nutzer.
Maßgeschneiderte administrative assistenz: Erhalten Sie 5 Stunden Unterstützung, die speziell auf Ihre administrativen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Persönliche vorstands-assistenz: 5 Stunden maßgeschneiderte Unterstützung für Vorstandsmitglieder und andere Nutzer.
Kompetenzentwicklung: Erhalten Sie freien Zugang zu 5 optionalen Online-Kursreihen von BOARD EDUCATION, um Ihr Wissen zu stärken.
Kompetenter support: Direkter Zugang zu unserem BOARD Connect-Team via Chat oder Telefon an allen Wochentagen von 08:00 bis 16:00 Uhr (freitags: 08:00 bis 15:30 Uhr).
Erhalten Sie Zugang zur besten Vorstandsexpertise
Seit 2004 hat sich BOARD OFFICE auf die Ausbildung, Beratung und Rekrutierung von Vorstandsmitgliedern spezialisiert. Unsere umfassenden Dienstleistungen, einschließlich der Bestyrelseslicens® (Vorstandslizenz) und der Bestyrelsesvurdering® (Vorstandsbewertung), wurden entwickelt, um die Vorstandsarbeit zu stärken und Ihre Governance zu professionalisieren.
Unsere Kunden reichen von lokalen Unternehmen bis hin zu internationalen Konzernen, die verschiedene Branchen und Länder repräsentieren. Um höchste Qualität und Professionalität zu gewährleisten, arbeiten wir eng mit führenden Akteuren im Bereich Governance und Vorstandsentwicklung zusammen, damit wir stets die besten und aktuellsten Lösungen liefern können.
Unsere Vision ist es, das führende Vorstandsportal für digitale Governance zu sein. Wir streben danach, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Vorstandsprozesse zu optimieren, die Zusammenarbeit zu stärken und bessere Entscheidungen zu treffen.
Unsere strategischen Partner wurden sorgfältig aufgrund ihrer hohen Standards in Technologie, Governance und Vorstandsarbeit ausgewählt. Gemeinsam mit ihnen und unseren Kunden arbeiten wir daran, einen neuen Standard für digitale Governance in Dänemark, Europa und weltweit zu setzen. Wir bieten die fortschrittlichste und sicherste Board-Software auf dem Markt.
Häufig gestellte Fragen
BOARD Connect ist ein kompetenter Unterstützungs- und Beratungsservice von BOARD OFFICE, der speziell entwickelt wurde, um Nutzern des BOARD OFFICE-Portals ein optimales und produktives Nutzungserlebnis zu ermöglichen.
Der Service legt Wert auf persönliche Beratung und unkomplizierte Hilfe.
BOARD Connect unterstützt alle lizenzierten Nutzer von BOARD OFFICE.
Die Zielgruppe besteht primär aus:
- Vorstandsmitgliedern
- Administratoren
- Weiteren Schlüsselpersonen, die in die digitale Governance der Organisation eingebunden sind.
Ziel ist es, kompetente und leicht zugängliche Expertenhilfe für die Nutzung des Portals bereitzustellen.
Alle BOARD Connect-Pakete beinhalten mindestens:
- Umfassende Selbsthilfe: Voller Zugriff auf einen großen, interaktiven Hilfebereich mit kurzen Tutorials für alle Funktionen von BOARD OFFICE
- Video-Onboarding: Individuell zugeschnittene Videoanleitungen für einen schnellen Einstieg für Administratoren, Vorstandsmitglieder und andere Benutzergruppen
- Kompetenter Support: Direkter Kontakt zum BOARD Connect-Team während der Öffnungszeiten
Der Unterschied liegt im Umfang der angebotenen Unterstützung und Kompetenzentwicklung:
| BASIC | Chat und E-Mail | Keine individuelle Unterstützung | |
| PREMIUM | Chat, E-Mail und Telefon | 1 Stunde maßgeschneiderte administrative Unterstützung | 1 optionale Online BOARD EDUCATION |
| ELITE | Chat, E-Mail und Telefon | 3 Stunden administrative Unterstützung und 1 Stunde persönliche Unterstützung für den Vorstand | 3 optionale Online BOARD EDUCATION |
| ENTERPRISE | Chat, E-Mail und Telefon | 5 Stunden administrative Unterstützung und 5 Stunden persönliche Unterstützung für den Vorstand | 5 optionale Online BOARD EDUCATION |
BOARD EDUCATION ist ein Schulungskurs für Aufsichtsräte. Er ist in den Paketen PREMIUM, ELITE und ENTERPRISE enthalten und dient der Vertiefung der Kenntnisse der Teilnehmer in den Bereichen Aufsichtsratsarbeit und Unternehmensführung.
BOARD Connect ist werktags zu folgenden Zeiten erreichbar:
- Montag bis Donnerstag: 8.00-16.00
- Freitag: 8.00-15.30
Die Auswahl oder das Upgrade eines BOARD Connect-Pakets erfolgt über den direkten Kontakt mit dem BOARD OFFICE per E-Mail oder Telefon. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des Pakets (BASIC, PREMIUM, ELITE oder ENTERPRISE), das am besten zu den spezifischen Supportanforderungen Ihrer Organisation passt.
Ja, BOARD OFFICE betreut internationale Kunden, denen Support und Beratung in englischer Sprache angeboten werden. Informationen zu weiteren verfügbaren Sprachen erhalten Sie direkt vom BOARD Connect-Team.